خدمات پس از فروش



پرداخت خسارت خواب خودرو؛ رویایی که به فراموشی سپرده شد!

به گزارش صنعت نویس، براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورتی‌که خودرویی در دوره گارانتی سه بار به دلیل ایراد تکراری به نمایندگی‌های مجاز خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو مراجعه کند، شرکت خودروساز و واردکننده مربوطه موظف به تعویض خودرو با یک خودروی جدید است....
بیشتر بخوانید

پشت پرده واردات خودرو بدون خدمات پس از فروش

به گزارش صنعت نویس، منصور مرادی نماینده مریوان در مجلس شورای اسلامی با انتقاد از واردات 200 دستگاه خودرو هیبریدی که بدون خدمات پس از فروش مجوز واردات دریافت کرد‌ه‌اند، گفت: اگر خودروهای داخلی با کیفیت تولید می شد، شاهد این حجم گسترده واردات خودرو نبودیم. وی ادامه داد: وزارت صنعت، معدن و تجارت که...
بیشتر بخوانید

حرف های جدید آقای مدیرعامل

به گزارش صنعت نویس، شبکه خدماتی با این که در کیفیت محصول نهایی دخیل نیست چقدر توانسته فضای ذهنی مشتری ناراضی را تلطیف کند؟ بماند که نتوانسته تامین مناسب و با کیفیتی را برای مشتری تدارک ببیند و این دینی است که وظیفه شبکه خدماتی را در شرایطی که محصول نهایی هم نظر مشتری را برآورده نکرده، دوچندان می...
بیشتر بخوانید